Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy


Informativa sulla privacy

Ultima revisione: 1 novembre 2022

La presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") descrive le modalità con cui InSinkErator LLC (società interamente controllata da Whirlpool Corporation e parte della famiglia di marchi Whirlpool) e le sue consociate e affiliate che si collegano alla presente Informativa sulla privacy - ciascuna entità titolare del trattamento dei dati - ("InSinkErator", "nostro", "noi" o "ci") possono - direttamente o tramite i nostri fornitori di servizi - raccogliere, utilizzare e condividere informazioni relative all'utente in quanto persona fisica identificata o identificabile ("Dati personali").  I nostri fornitori di servizi in relazione ai Dati personali possono includere Emerson Electric Co. (e le sue controllate e affiliate) in quanto precedente proprietario di InSinkErator.

Vi invitiamo a leggere attentamente l'intera informativa sulla privacy prima di utilizzare i nostri siti web, le notifiche e-mail, le applicazioni mobili, le applicazioni per i social media, i widget e gli altri servizi online (i "Servizi"), perché vi aiuterà a capire quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e li condividiamo e quali sono le vostre scelte in merito a tali dati.

Raccolta di dati personali

Possiamo raccogliere Dati personali dall'utente attraverso l'uso dei Servizi (in particolare, se l'utente sceglie di fornirli), tra cui, a titolo esemplificativo:

  • Nome, e-mail, nome utente, numero di telefono, società e indirizzo ("Informazioni di contatto");
  • Sesso, età, cittadinanza, istruzione, professione, occupazione e livello di reddito ("Informazioni demografiche");
  • Il numero di carta di credito, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, il codice di sicurezza e altri dettagli relativi alle transazioni di pagamento e alla verifica ("Dati di pagamento");
  • Pagine e prodotti visualizzati, articoli aggiunti al carrello, annunci su cui avete fatto clic, e-mail da parte nostra che avete aperto, tipo di browser, sistema operativo ("OS"), indirizzo Internet Protocol ("IP") e informazioni sul dispositivo e sulla posizione (collettivamente, "Informazioni analitiche");
  • Informazioni sull'utente pubblicamente disponibili da fonti terze, come il servizio postale per la verifica dell'indirizzo di spedizione;
  • Il vostro sistema operativo mobile, un identificatore di dispositivo mobile da noi incorporato o altri identificatori di dispositivo mobile comunemente utilizzati.

Potremmo raccogliere i vostri dati personali su un terzo.  Ad esempio, nell'ambito del processo di registrazione dell'account del distributore, l'utente può fornire il nome, il numero di telefono e l'e-mail dei contatti amministrativi e tecnici.  Se ci inviate i dati personali di un'altra persona, siete responsabili di assicurarvi di avere l'autorità per farlo e di permetterci di utilizzare i suoi dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Possiamo raccogliere le vostre Informazioni personali o i dati di utilizzo da terze parti, tra cui, a titolo esemplificativo:

  • Il vostro indirizzo e-mail e gli altri Dati personali raccolti su di voi possono essere inoltrati a InSinkErator da un sito web di terzi quando richiedete che InSinkErator vi contatti attraverso tale sito web di terzi;
  • I vostri dati personali possono essere trasmessi a InSinkErator quando scegliete di partecipare a un'applicazione o a una funzione di terzi, come la chat in tempo reale, una delle nostre pagine sui social media o un'applicazione o una funzione simile su un sito web di terzi;
  • Ulteriori dati personali possono essere inoltrati a InSinkErator da terze parti per essere combinati con i dati personali che raccogliamo attraverso l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, al fine di migliorare la nostra capacità di servire l'utente, di focalizzare i contenuti che forniamo all'utente e di offrire opportunità di acquisto di prodotti o servizi che riteniamo possano essere di interesse per l'utente in base alle informazioni raccolte.

Applicheremo i termini della nostra Informativa sulla privacy a qualsiasi Dato personale ricevuto da terzi, a meno che non vi abbiamo comunicato diversamente.  InSinkErator non è responsabile della diffusione dei vostri dati personali da parte di queste terze parti.

Come utilizziamo i vostri dati personali

Possiamo utilizzare i vostri Dati personali per i seguenti scopi, come consentito dalla legge applicabile:

  • Acquisti: Possiamo utilizzare i dati di contatto e i dati di pagamento dell'utente per consentirci di elaborare e soddisfare gli acquisti effettuati dall'utente attraverso i Servizi.
  • Servizio clienti: Possiamo utilizzare i vostri dati di contatto per ricevere e rispondere alle vostre domande su prodotti, servizi o garanzie e per comunicare con voi in merito a concorsi, sondaggi o lotterie. Per rispondere alle vostre domande, potremmo anche richiedere il vostro settore e/o il nome e l'indirizzo del rivenditore che vi ha venduto il nostro prodotto.
  • Feedback: Possiamo utilizzare il nome utente, l'indirizzo e-mail, i prodotti acquistati e altri contenuti generati dall'utente che ci fornisce quando valuta e recensisce i nostri prodotti.
  • Registrazione al sito web: Possiamo utilizzare le informazioni di contatto e le informazioni demografiche dell'utente quando crea un account attraverso uno qualsiasi dei nostri Servizi, al fine di fornirgli un'esperienza utente più personalizzata.
  • Analitica: Quando utilizzate i Servizi, raccogliamo e utilizziamo automaticamente le Informazioni analitiche per migliorare continuamente la vostra esperienza con i nostri Servizi e per indirizzarvi il marketing e la pubblicità dei nostri Prodotti.
  • Marketing: Possiamo utilizzare i vostri Dati personali per determinare quali prodotti potrebbero interessarvi, per fornirvi comunicazioni di marketing (a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali comunicazioni) e per condurre ricerche di mercato. Per questi scopi di marketing possiamo anche utilizzare le informazioni che ci fornite, tra cui il vostro settore, se possedete un nostro prodotto, l'esperienza con i nostri prodotti e i contenuti generati dagli utenti.
  • Servizi basati sulla localizzazione: Possiamo utilizzare la vostra posizione attuale, l'indirizzo fornito e/o il codice postale per fornirvi la posizione del rivenditore dei nostri prodotti o altre informazioni appropriate.

Possiamo inoltre utilizzare i vostri Dati personali in altri modi coerenti con gli scopi sopra descritti e per amministrare altrimenti i nostri siti web e fornire i nostri Servizi all'utente.

Basi giuridiche per il trattamento e conseguenze

Per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati personali ci basiamo sui seguenti motivi legali:

  • il trattamento è necessario per fornire i Servizi richiesti dall'utente;
  • il vostro consenso;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima della stipula di un contratto;
  • il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti;
  • il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da una terza parte, ad eccezione (per i residenti dello Spazio economico europeo ("SEE")) dei casi in cui su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'utente che richiedono la protezione dei dati personali; tali interessi legittimi sono l'adempimento delle finalità di trattamento sopra indicate.

In generale, il conferimento dei vostri Dati personali è volontario, ma in alcuni casi è necessario per stipulare un contratto con noi o per ricevere i nostri prodotti o servizi come da voi richiesto.

Il mancato conferimento dei Dati personali può comportare svantaggi per l'utente, ad esempio l'impossibilità di ricevere determinati prodotti e servizi. Tuttavia, se non diversamente specificato, il mancato conferimento dei Dati personali non comporterà conseguenze legali per l'utente.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali, anche ottenendo garanzie che i fornitori di servizi terzi che accedono o gestiscono i dati personali per nostro conto e le società affiliate mantengano tali salvaguardie. Cerchiamo di criptare i numeri di carta di credito delle transazioni di e-commerce effettuate sui nostri siti web utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer ("SSL").

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100% o privo di errori, pertanto non è possibile garantire una sicurezza assoluta. È necessario proteggersi dall'accesso non autorizzato alla propria password e al proprio computer e assicurarsi di firmare quando si finisce di usare un computer condiviso. Se avete motivo di credere che la vostra interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritenete che la sicurezza di qualsiasi account che avete con noi sia stata compromessa), vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente utilizzando uno dei metodi indicati nella sezione Contattaci qui sotto.

Nel caso in cui vi abbiamo fornito o abbiate scelto una password che vi consente di accedere a determinate parti dei nostri siti web, siete responsabili di mantenere tale password riservata. La password non deve essere condivisa con nessuno.

Flusso internazionale di dati

I dati personali che raccogliamo o riceviamo su di voi possono essere trasferiti e/o elaborati da organismi situati all'interno o all'esterno del SEE.

Alcuni dei destinatari dei vostri Dati personali (vedi anche sotto) si trovano in paesi con decisioni di adeguatezza (in particolare, Canada (per le organizzazioni non pubbliche soggette alla legge canadese sulla protezione dei dati personali e dei documenti elettronici) e Argentina) e, in ogni caso, il trasferimento è riconosciuto come un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista della legge europea sulla protezione dei dati (vedi art. 45 del Regolamento generale sulla protezione dei dati - "GDPR").

Altri destinatari potrebbero trovarsi in Paesi che non offrono un livello di protezione adeguato dal punto di vista della normativa europea sulla protezione dei dati (in particolare gli Stati Uniti).  Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che i trasferimenti al di fuori del SEE siano adeguatamente protetti come richiesto dalla legge applicabile sulla protezione dei dati. Per quanto riguarda i trasferimenti verso paesi che non forniscono un livello adeguato di protezione dei dati, baseremo il trasferimento su garanzie appropriate, come le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea o da un'autorità di vigilanza (art. 46, paragrafo 2, lettere c) o d) del GDPR), codici di condotta approvati insieme a impegni vincolanti e applicabili del destinatario (art. 46, paragrafo 2, lettera e) del GDPR), o meccanismi di certificazione approvati insieme a impegni vincolanti e applicabili del destinatario (art. 46, paragrafo 2, lettera f) del GDPR). L'utente può richiedere una copia di tali misure di sicurezza appropriate contattandoci come indicato sopra nella sezione "Contatti".

Cookie

Utilizziamo i "cookie", piccoli file di testo trasferiti sul dispositivo dell'utente, insieme a tecnologie simili (ad esempio, tecnologie di tag internet, web beacon e script incorporati) per contribuire a fornire un'esperienza utente migliore e più personalizzata. Per saperne di più su come utilizziamo i cookie e per modificare le impostazioni dei cookie, fare clic qui.

Segnali "Non rintracciare"

Alcuni browser Internet incorporano una funzione " Non rintracciare" che segnala ai siti web visitati che non si desidera che la propria attività online venga tracciata.  Poiché non esiste un modo uniforme con cui i browser comunicano il segnale " Non rintracciare", i nostri siti web attualmente non interpretano, rispondono o modificano le loro pratiche quando ricevono segnali " Non rintracciare". 

Google reCAPTCHA

Utilizziamo Google reCAPTCHA, un servizio gratuito che protegge i siti web da spam e abusi utilizzando tecniche avanzate di analisi dei rischi per distinguere gli esseri umani dai bot. Google reCAPTCHA funziona in modo diverso a seconda della versione utilizzata. Ad esempio, all'utente può essere chiesto di selezionare una casella che indica che non si tratta di un robot oppure Google reCAPTCHA può rilevare il traffico abusivo senza l'interazione dell'utente. Google reCAPTCHA funziona trasmettendo a Google alcuni tipi di informazioni, come l'URL di riferimento, l'indirizzo IP, il comportamento del visitatore, le informazioni sul sistema operativo, il browser e la durata della visita, i cookie e i movimenti del mouse. L'utilizzo di Google reCAPTCHA è soggetto all'Informativa sulla privacy e alle Condizioni d'uso di Google.  Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sul suo funzionamento sono disponibili qui.

Dati personali condivisi con terzi

Condividiamo i vostri dati personali con società, organizzazioni e individui esterni a InSinkErator solo come descritto di seguito.

  • Società affiliate e terze parti. Possiamo condividere i vostri dati personali con le società affiliate di InSinkErator e con altre società in tutto il mondo, compresi i nostri rivenditori, produttori e fornitori non affiliati, affinché queste società possano contattarvi in merito ai loro prodotti, servizi o altre offerte che potrebbero interessarvi. Possiamo anche condividere i vostri Dati personali con alcuni partner commerciali. A seconda delle categorie di Dati personali e delle finalità per cui i Dati personali sono stati raccolti, diversi enti e dipartimenti interni a tali enti possono ricevere i vostri Dati personali. Ad esempio, il nostro reparto IT può avere accesso ai dati del vostro account e i nostri reparti marketing e vendite possono avere accesso ai dati del vostro account o ai dati relativi agli ordini dei prodotti. Inoltre, altri reparti all'interno di InSinkErator e delle sue affiliate possono avere accesso a determinati Dati personali dell'utente in base alla necessità di conoscerli, come ad esempio il reparto legale e di conformità, il reparto finanziario o l'auditing interno. La presente Informativa sulla privacy non disciplina i siti web di terzi non affiliati o qualsiasi altro sito web che non sia collegato alla presente Informativa sulla privacy.
  • Fornitori di servizi. Possiamo condividere i vostri Dati personali con società affiliate e non affiliate che svolgono per nostro conto attività connesse alla nostra attività, tra cui Emerson Electric Co. (e le sue controllate e affiliate) in quanto precedente proprietario di InSinkErator. Tali compiti includono l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la consegna dei pacchi, i servizi di localizzazione, l'analisi dei dati di utilizzo del sito web o dell'applicazione mobile, il servizio clienti, il servizio di posta elettronica e postale, l'amministrazione di concorsi/sondaggi/pubbliche, i servizi di marketing, i servizi di social commerce e media (ad esempio, valutazioni, recensioni, forum) e il calcolo, la gestione e la rendicontazione delle imposte sulle vendite. I fornitori di servizi terzi ricevono i vostri dati personali nella misura in cui ciò è necessario per svolgere il loro ruolo e noi li incarichiamo di non utilizzare i vostri dati personali per altri scopi.
  • Come richiesto o opportuno dalla legge. Utilizzeremo e divulgheremo i vostri Dati Personali come consentito dalla legge applicabile, inclusi, senza limitazioni:
    • Ai sensi della legge vigente, comprese le leggi al di fuori del paese di residenza dell'utente, per ottemperare a procedimenti legali e per rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del paese di residenza dell'utente;
    • Per far rispettare i nostri termini e condizioni, comprese le indagini su potenziali violazioni degli stessi;
    • Per individuare, prevenire o risolvere in altro modo problemi di frode, sicurezza o tecnici; e
    • Per proteggere le nostre operazioni o quelle di una qualsiasi delle nostre affiliate; per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quella delle nostre affiliate, di voi o di altri; e per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

Trasferimenti d'azienda. Nel corso dello sviluppo della nostra attività, potremmo vendere o acquistare marchi, negozi, filiali o unità aziendali. Potremmo condividere e/o trasferire i vostri Dati personali a terzi nell'ambito di tali transazioni (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi riorganizzazione, fusione, vendita, impresa comune, assegnazione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri marchi, delle nostre affiliate, delle nostre filiali o di altri beni). Le informazioni sui clienti sono in genere uno dei beni aziendali trasferiti, ma rimangono soggette a qualsiasi informativa sulla privacy preesistente.

Possiamo condividere dati aggregati che sono stati resi anonimi (in modo che l'utente non venga identificato) con terze parti - come editori, inserzionisti o siti web collegati - e possiamo rendere questi dati pubblicamente disponibili.  Ad esempio, possiamo condividere pubblicamente le informazioni per mostrare le tendenze sull'uso generale dei nostri servizi o prodotti.

Forum pubblici

I nostri siti web possono offrire blog, bacheche o forum di comunità accessibili al pubblico. L'utente deve essere consapevole che qualsiasi informazione fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altre persone che vi accedono.

Collegamenti a siti di social network e ad altri siti web di terzi

I nostri Servizi possono contenere link a siti web e applicazioni mobili di social network e di altro tipo gestiti e controllati da terzi. Sebbene cerchiamo di collegarci solo a siti web che condividono i nostri standard elevati e il nostro rispetto per la privacy, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o le pratiche di privacy adottate da altri siti web. Se non diversamente specificato, i Dati personali forniti dall'utente a tali siti web di terzi saranno raccolti da questi ultimi e non da noi, e saranno soggetti alla politica sulla privacy di tali soggetti (se presente), piuttosto che alla presente Informativa sulla privacy. In tal caso, non avremo alcun controllo e non saremo responsabili per l'utilizzo da parte di tali soggetti dei Dati personali forniti dall'utente.

Bambini

In conformità con il Children's Online Privacy Protection Act, 15 U.S.C., §§ 6501-06 e 16 C.F.R., §§ 312.1-312.12, il nostro sito web non consente ai bambini di età inferiore ai 13 anni di diventare utenti e non raccogliamo intenzionalmente informazioni dai bambini. Utilizzando il nostro sito web, l'utente dichiara di avere almeno 13 anni di età.

Scelte e diritti dell'utente

Se l'utente si trova o risiede in determinate aree geografiche, può godere di una serie di diritti in relazione ai suoi Dati personali, come descritto di seguito.

Residenti in Sudafrica

Si prega di consultare l'informativa esterna sulla privacy e il manuale di accesso alle informazioni in vigore in Sudafrica.

Residenti nel SEE

Nel caso in cui l'utente si trovi nel SEE quando accede ai Servizi, o il responsabile del trattamento dei dati sopra descritto si trovi nel SEE, si applica quanto segue:

Se avete dichiarato il vostro consenso in merito a determinate operazioni di raccolta, elaborazione e utilizzo dei vostri Dati personali (in particolare per quanto riguarda la ricezione di comunicazioni di marketing diretto via e-mail, SMS/MMS, fax e telefono - ove applicabile), potete revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Inoltre, potete opporvi all'utilizzo dei vostri dati personali a fini di marketing.

Si prega di notare che i diritti di cui sopra possono essere modificati in base alla legge sulla protezione dei dati applicabile. Di seguito sono riportate ulteriori informazioni sui diritti dell'utente nella misura in cui si applica il GDPR (per evitare dubbi, quanto segue si applica solo nel caso in cui l'utente si trovi nel SEE quando accede ai Servizi o il responsabile del trattamento dei dati, come descritto in precedenza nella sezione Panoramica, si trovi nel SEE):

(i) Diritto di richiedere l'accesso ai propri Dati Personali

L'utente può avere il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di richiedere l'accesso ai Dati personali. Queste informazioni di accesso includono le finalità del trattamento, le categorie di Dati personali interessati e i destinatari o le categorie di destinatari a cui i Dati personali sono stati o saranno comunicati.

L'utente può avere il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Per ulteriori copie richieste dall'utente, possiamo addebitare una tariffa ragionevole basata sui costi amministrativi.

(ii) Diritto di richiedere una rettifica

L'utente può avere il diritto di ottenere da noi la rettifica di dati personali inesatti che lo riguardano. A seconda delle finalità del trattamento, l'utente può avere il diritto di ottenere il completamento dei Dati personali incompleti, anche attraverso la presentazione di una dichiarazione integrativa.

(iii) Diritto di richiedere la cancellazione (diritto all'oblio)

In determinate circostanze, l'utente può avere il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei Dati personali che lo riguardano e noi potremmo essere obbligati a cancellare tali Dati personali.

(iv) Diritto di richiedere la limitazione del trattamento

In determinate circostanze, l'utente può avere il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei suoi Dati personali. In tal caso, i rispettivi dati saranno contrassegnati e potranno essere trattati da noi solo per determinati scopi.

(v) Diritto di richiedere la portabilità dei dati

In determinate circostanze, potreste avere il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e potreste avere il diritto di trasmettere tali dati a un'altra entità senza alcun impedimento da parte nostra.

(vi) Diritto di opposizione

In determinate circostanze, l'utente può avere il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra e ci può essere richiesto di non trattare più i suoi dati personali. Tale diritto di opposizione può essere applicato in particolare se InSinkErator raccoglie ed elabora i vostri dati personali per scopi di profilazione al fine di comprendere meglio i vostri interessi commerciali nei confronti dei prodotti e servizi di InSinkErator. Inoltre, potete opporvi all'utilizzo dei vostri dati per scopi di marketing diretto. Se avete il diritto di opporvi e lo esercitate, i vostri dati personali non saranno più trattati da noi per tali finalità. Per esercitare questo diritto si prega di contattarci come indicato sopra nella sezione Contatti. In determinate circostanze, l'utente può avere il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra e ci può essere richiesto di non trattare più i suoi dati personali. Tale diritto di opposizione può essere applicato in particolare se InSinkErator raccoglie ed elabora i vostri dati personali per scopi di profilazione al fine di comprendere meglio i vostri interessi commerciali nei confronti dei prodotti e servizi di InSinkErator. Inoltre, potete opporvi all'utilizzo dei vostri dati per scopi di marketing diretto. Se avete il diritto di opporvi e lo esercitate, i vostri dati personali non saranno più trattati da noi per tali finalità. Per esercitare questo diritto si prega di contattarci come indicato sopra nella sezione Contatti.

Tuttavia, tale diritto di opposizione potrebbe non sussistere, in particolare, se il trattamento dei vostri Dati personali è necessario per prendere provvedimenti prima della stipula di un contratto o per eseguire un contratto già concluso.

Nel caso in cui ci abbiate dato il vostro consenso per scopi di marketing diretto (ad esempio, vi siete iscritti attivamente alle nostre newsletter) potete revocare il vostro consenso come descritto all'inizio di questa sezione.

(vii) Altri diritti in relazione al processo decisionale automatizzato

Inoltre, in determinate circostanze relative al processo decisionale individuale automatizzato, avete il diritto di ottenere un intervento umano, di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione.

L'utente può inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente. Potete esercitare questo diritto presso un'autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro del SEE in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo necessario a fornirvi i servizi e i prodotti richiesti. Una volta terminato il rapporto con noi, cancelleremo i vostri Dati personali o li renderemo anonimi, a meno che non si applichino i requisiti di conservazione previsti dalla legge (ad esempio a fini fiscali). Possiamo conservare i vostri dati di contatto e i vostri interessi nei confronti dei nostri prodotti o servizi per un periodo di tempo più lungo se ci avete permesso di inviarvi materiale di marketing. Potremmo conservare i vostri dati personali anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale se i vostri dati personali sono necessari per ottemperare ad altre leggi applicabili o se abbiamo bisogno dei vostri dati personali per stabilire, esercitare o difendere una rivendicazione legale, solo sulla base della necessità di sapere. Per quanto possibile, limiteremo il trattamento dei vostri Dati personali per tali scopi limitati dopo la cessazione del rapporto contrattuale.

Residenti in Nevada

La legge del Nevada consente ai residenti del Nevada di rinunciare alla vendita di alcuni tipi di informazioni personali. Fatte salve diverse eccezioni, la legge del Nevada definisce "vendita" lo scambio di alcuni tipi di informazioni personali a fronte di un corrispettivo monetario a favore di una persona affinché questa conceda in licenza o venda le informazioni ad altre persone. Attualmente non vendiamo informazioni personali come definite dalla legge del Nevada. Tuttavia, se l'utente è residente in Nevada, può comunque presentare una richiesta verificata di rinuncia alle vendite e noi registreremo le sue istruzioni e le incorporeremo in futuro se la nostra politica dovesse cambiare. Le richieste di rinuncia possono essere inviate a:  whirlpool_privacy@whirlpool.com.

Residenti in California

Il California Consumer Privacy Act, Cal. Civ Code § 1798.100 et seq. ("CCPA"), ci impone di fornire ai residenti in California un avviso sulla privacy che contenga una descrizione completa delle nostre pratiche online e offline relative alla raccolta, all'uso, alla divulgazione e alla vendita di informazioni personali e dei diritti dei residenti in California in merito alle loro informazioni personali. Questa sezione dell'Informativa sulla privacy è destinata esclusivamente ai residenti in California ed è applicabile solo a questi ultimi. Se non siete residenti in California, questo non si applica a voi e non dovete fare affidamento su di esso.

Il CCPA definisce "informazioni personali" le informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, sono ragionevolmente associabili a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare residente della California o a una famiglia. Le informazioni personali non includono informazioni disponibili al pubblico, deidentificate o aggregate. Ai fini di questa sezione dedicata ai residenti in California, ci riferiremo a queste informazioni come "Informazioni personali".

Il CCPA contiene un'eccezione che è rilevante per noi. Alcuni dei diritti alla privacy del CCPA illustrati di seguito non si applicano alle informazioni personali raccolte in un contesto business-to-business. Si tratta di informazioni che riflettono una comunicazione scritta o verbale o una transazione tra noi e un consumatore, nel caso in cui il consumatore agisca in qualità di dipendente, proprietario, direttore, funzionario o appaltatore di un'altra entità e quando la comunicazione o la transazione avvengono esclusivamente nel contesto della conduzione da parte nostra di una dovuta diligenza in merito a, o della fornitura o ricezione di un prodotto o servizio a o da, tale entità.

(i) Diritto di conoscere le informazioni personali raccolte, divulgate o vendute

Se l'utente è residente in California, ha il diritto di richiedere la divulgazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di lui. Questo diritto include il diritto di richiedere uno o tutti i seguenti elementi:

  • Informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di voi;
  • Categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi;
  • Categorie di fonti da cui sono state raccolte le Informazioni personali;
  • Categorie di informazioni personali che abbiamo venduto (se applicabile) o divulgato per uno scopo commerciale sull'utente;
  • Categorie di terze parti a cui le Informazioni Personali sono state vendute (se applicabile) o divulgate per uno scopo commerciale; e
  • Lo scopo aziendale o commerciale della raccolta o, se del caso, della vendita delle Informazioni personali.

        Raccolta di informazioni personali

Attualmente raccogliamo e, nei 12 mesi precedenti la data di "Ultima revisione" della presente Informativa sulla privacy, abbiamo raccolto le seguenti categorie di Informazioni personali sui residenti in California direttamente da loro e da rivenditori di dati, enti governativi, partner commerciali ed entità affiliate:

  • Identificatori (nome, indirizzo postale, indirizzo di protocollo internet, indirizzo e-mail, nome dell'account)
  • Identificatori personali univoci (cookie, beacon, pixel tag, identificatori di annunci mobili o altre tecnologie simili; numero di cliente, pseudonimo univoco o alias utente; numeri di telefono o altre forme di identificatori persistenti o probabilistici che possono essere utilizzati per identificare un particolare consumatore o dispositivo)
  • Numero di telefono
  • Numero di carta di credito e di debito
  • Altre informazioni finanziarie (ad esempio, reddito familiare, numero di codice fiscale)
  • Tutte le informazioni contenute nella domanda del consumatore e nello storico dei sinistri, compresi i record dei ricorsi, se le informazioni sono collegate o ragionevolmente collegabili al consumatore o alla famiglia, anche tramite dispositivo, da parte dell'azienda o del fornitore di servizi.
  • Informazioni sull'attività in Internet o in altre reti elettroniche (cronologia di navigazione e informazioni sull'interazione del consumatore con un sito web, un'applicazione o una pubblicità).
  • Dati di geolocalizzazione
  • Informazioni commerciali (registrazioni di beni personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione; altre storie o tendenze di acquisto o consumo)
  • Informazioni sull'educazione
  • Informazioni professionali o relative al lavoro
  • Caratteristiche delle classificazioni protette dalla legge californiana o federale (ad esempio, sesso e stato civile).
  • Inferenze tratte dalle informazioni di cui sopra per creare un profilo di un consumatore che ne rifletta le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l'intelligenza, le abilità e le attitudini.

Oltre alle finalità indicate nella sezione Come utilizziamo i vostri dati personali, attualmente raccogliamo, e abbiamo raccolto e venduto, le suddette categorie di dati personali per i seguenti scopi aziendali o commerciali:

  • Audit relativo a un'interazione corrente con il consumatore e a una transazione concomitante, compreso, ma non solo, il conteggio delle impressioni pubblicitarie per i visitatori unici
  • Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali e perseguire i responsabili di tali attività.
  • Debug per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità esistente.
  • Esecuzione di servizi, tra cui il mantenimento o la gestione di conti, l'assistenza ai clienti, l'elaborazione o l'evasione di ordini e transazioni, la verifica di informazioni sui clienti, l'elaborazione di pagamenti, la fornitura di finanziamenti, la fornitura di servizi pubblicitari o di marketing, la fornitura di servizi analitici o la fornitura di servizi simili.
  • Intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione
  • Intraprendere attività per verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di un servizio o di un dispositivo di nostra proprietà, prodotto, realizzato per noi o da noi controllato, e per migliorare, aggiornare o potenziare il servizio o il dispositivo.
  • Promuovere gli interessi commerciali o economici di una persona, ad esempio inducendo un'altra persona ad acquistare, affittare, affittare, aderire, sottoscrivere, fornire o scambiare prodotti, beni, proprietà, informazioni o servizi, o consentendo o realizzando, direttamente o indirettamente, una transazione commerciale.

          Divulgazione o vendita di informazioni personali

La seguente tabella identifica le categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato per scopi commerciali a fornitori di servizi o venduto a terzi nei 12 mesi precedenti la data di "ultima revisione" della presente Informativa sulla privacy e, per ciascuna categoria, la categoria di fornitori di servizi o terzi a cui le informazioni personali sono state vendute o divulgate:

Categoria di informazioni personali

Categoria di fornitori di servizi

Categoria di terzi

Nome

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Fornitore di analisi dei dati
  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali
  • Reti pubblicitarie

Nome del conto

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Fornitore di analisi dei dati
  • Richieste legali/di applicazione della legge
  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali
  • Reti pubblicitarie

Indirizzo e-mail

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Richieste legali/di applicazione della legge
  • Entità di marketing esterna

Indirizzo postale

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Fornitore di analisi dei dati
  • Entità di marketing esterna

Numero di telefono

  • Partner commerciali / società affiliate

Informazioni professionali o relative al lavoro

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Richieste legali/di applicazione della legge
  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali

Registrazioni di prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali
  • Reti pubblicitarie

Dati di geolocalizzazione

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Fornitore di analisi dei dati
  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali
  • Reti pubblicitarie

Cookie, beacon, pixel tag, identificatori di annunci mobili o altre tecnologie simili.

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Fornitore di analisi dei dati
  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali
  • Reti pubblicitarie

Informazioni sull'educazione

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Fornitore di analisi dei dati
  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali

Classificazioni protette (ad esempio, sesso e stato civile)

  • Partner commerciali / società affiliate
  • Agenzia di marketing

Le inferenze tratte dalle informazioni di cui sopra consentono di creare un profilo del consumatore che riflette le sue preferenze, caratteristiche, tendenze psicologiche, predisposizioni, comportamenti, atteggiamenti, intelligenza, capacità e attitudini.

  • Partner commerciali / società affiliate


  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali
  • Reti pubblicitarie

Storie o tendenze di acquisto o di consumo

  • Partner commerciali / società affiliate


  • Entità di marketing esterna
  • Reti sociali
  • Reti pubblicitarie


Non raccogliamo o vendiamo consapevolmente le informazioni personali di minori di 16 anni.

(ii) Diritto di richiedere la cancellazione di informazioni personali

Se l'utente è residente in California, ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali raccolti. Tuttavia, ai sensi del CCPA, non siamo tenuti a soddisfare una richiesta di cancellazione se è necessario per noi mantenere le informazioni personali al fine, ad esempio, di completare una transazione, rilevare incidenti di sicurezza, adempiere a un obbligo legale o altrimenti utilizzare le informazioni personali, internamente, in modo legittimo e compatibile con il contesto in cui sono state fornite le informazioni.

(iii) Diritto di rinunciare alla vendita di informazioni personali

Se siete residenti in California, avete il diritto di chiederci di interrompere la vendita delle vostre informazioni personali.

Il CCPA definisce "vendere" la vendita, l'affitto, il rilascio, la divulgazione, la diffusione, la messa a disposizione, il trasferimento o la comunicazione orale, scritta, elettronica o di altro tipo delle Informazioni personali di un residente della California a un'altra azienda o a una terza parte in cambio di un corrispettivo monetario o di altro valore.

Per rinunciare all'utilizzo di cookie pubblicitari di terze parti, consultare la sezione Cookie di cui sopra.  È possibile inviare una richiesta di rinuncia alle vendite facendo clic su questo link: "Non vendete i miei dati personali". È inoltre possibile presentare una richiesta chiamando il numero 1-866-698-2538.

Se invece desiderate annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing, selezionate il link di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina delle nostre comunicazioni e-mail.

(iv) Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti alla privacy di un residente della California

Non discrimineremo i residenti in California se esercitano uno dei diritti previsti dal CCPA come descritto in questa sezione Residenti in California. In quanto tale, non negheremo beni o servizi a tale residente in California; non applicheremo prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche attraverso l'uso di sconti o altri vantaggi o l'imposizione di penali; non forniremo un livello o una qualità diversi di beni o servizi al residente in California; non suggeriremo che il residente in California riceverà un prezzo o una tariffa diversi per beni o servizi o un livello o una qualità diversi di beni o servizi. Tuttavia, siamo autorizzati ad addebitare a un residente della California un prezzo o una tariffa diversi, o a fornire un livello o una qualità diversi di beni o servizi, se tale differenza è ragionevolmente correlata al valore fornitoci dai dati dell'individuo.

Come presentare una richiesta di conoscenza o cancellazione

È possibile presentare una richiesta di conoscenza o cancellazione inviando un'e-mail all'indirizzo whirlpool_privacy@whirlpool.com whirlpool_privacy@whirlpool.com o chiamando il numero 1-866-698-2538.

Il nostro processo di verifica di una richiesta di conoscenza o cancellazione

Se la richiesta è soggetta a un'esenzione o a un'eccezione, vi informeremo della nostra decisione. Qualora si stabilisca che la richiesta non è soggetta a esenzioni o eccezioni, si darà seguito alla richiesta previa verifica della propria identità e, nella misura in cui ciò sia applicabile, dell'identità del residente in California per conto del quale la richiesta è stata presentata.

Verificheremo l'identità dell'utente con un "ragionevole grado di certezza" o con un "ragionevole grado di certezza", a seconda della sensibilità delle Informazioni personali e del rischio di danni per l'utente in caso di divulgazione o cancellazione non autorizzata, a seconda dei casi.

Per le richieste di accesso a categorie di informazioni personali e per le richieste di cancellazione di informazioni personali non sensibili e che non comportano il rischio di danni derivanti da una cancellazione non autorizzata, verificheremo l'identità dell'utente con un "ragionevole grado di certezza" verificando almeno due dati che l'utente ci ha precedentemente fornito e che abbiamo stabilito essere affidabili ai fini della verifica dell'identità.

Per le richieste di accesso a specifiche informazioni personali o per le richieste di cancellazione di informazioni personali sensibili e che presentano un rischio di danno in caso di cancellazione non autorizzata, verificheremo l'identità dell'utente con un "grado di certezza ragionevolmente elevato" verificando almeno tre informazioni personali precedentemente forniteci e che abbiamo stabilito essere affidabili ai fini della verifica dell'identità.  Inoltre, vi sarà richiesto di presentare una dichiarazione firmata sotto pena di spergiuro che attesti che siete l'individuo di cui si richiedono i dati personali.

Agenti autorizzati

Se la richiesta viene presentata per conto di un residente in California, si prega di inoltrarla attraverso uno dei metodi indicati sopra.  Dopo aver presentato la richiesta, richiederemo ulteriori informazioni per verificare la vostra autorità ad agire per conto del residente in California.

La legge Shine the Light  

Possiamo divulgare i dati personali a terzi affinché questi commercializzino direttamente i loro prodotti e servizi all'utente. Se siete residenti in California, il codice civile della California § 1798.83 vi consente di richiedere informazioni sulle informazioni personali divulgate durante l'anno solare precedente e sull'identità delle terze parti. Per effettuare tale richiesta, inviare un'e-mail all'indirizzo whirlpool_privacy@whirlpool.com con oggetto " Shine the Light Request".


Accessibilità

Ci impegniamo a garantire che la presente Informativa sulla privacy sia accessibile alle persone con disabilità.  Se si desidera accedere alla presente Informativa sulla privacy in un formato alternativo, si prega di contattarci come indicato sopra nella sezione Contatti.


Cambiamenti

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Notificheremo all'utente eventuali modifiche, compresa la data di entrata in vigore, aggiornando la data "Ultima revisione" di cui sopra o come altrimenti richiesto dalla legge applicabile.


Contattateci

Se desiderate esercitare i vostri diritti in materia di privacy come indicato sopra o se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy, le nostre informazioni di contatto sono le seguenti:

SEE:

Responsabile della protezione dei dati

Whirlpool UK Appliances Ltd

Morley Way

Peterborough, Cambridgeshire,

PE2 9JB

data_protection_emea@whirlpool.com


Al di fuori del SEE:

Chief Privacy Officer

Whirlpool Corporation

2000 N. M-63

MD 2533

Benton Harbor, MI 49022

U.S.A.

whirlpool_privacy@whirlpool.com

Telefono USA: 1-866-698-2538

Telefono Canada: 1-800-807-6777


Abilitare JavaScript per utilizzare questo sito Web.