Preguntas frecuentes
Si tiene preguntas sobre alguno de nuestros productos, aquí puede encontrar las respuestas a las preguntas.
Es un electrodoméstico pequeño que se coloca debajo del fregadero doméstico y se conecta a la salida de aguas residuales. Los desperdicios de alimentos se introducen en el desechador de desperdicios de alimentos con agua fría y se trituran hasta convertirse en partículas pequeñas que se eliminan fácilmente por el sistema de aguas residuales hasta la planta de tratamiento de aguas residuales, donde se extrae biogás y abono para el suelo.
En este país, de acuerdo con la OFWAT (la autoridad reguladora de servicios de aguas), más del 80 % de los sedimentos de aguas residuales ya reciben el tratamiento de digestión anaeróbica (DA) y esto seguirá en aumento a medida que crecen los objetivos de recuperación. Los desperdicios de alimentos tienen un alto contenido de biogás, fósforo, nitratos y otros fertilizantes.
Hay una idea equivocada de que un desechador de desperdicios de alimentos funciona de manera similar al cubo de basura o a una unidad de compost estándar. En realidad, es muy diferente.
Un desechador de desperdicios de alimentos InSinkErator tritura los desperdicios de alimentos hasta convertirlos en partículas muy finas, prácticamente licuándolos, para que puedan fluir por las cañerías.
Una vez que los desperdicios de alimentos pasan por las cañerías, se dirigen a la planta de tratamiento de aguas residuales donde pueden generar biogás y fertilizantes valiosos para la agricultura.
La instalación de un desechador de desperdicios de alimentos InSinkErator es un proceso sencillo para cualquier plomero o persona habilidosa. En el video que se encuentra en la página videos de instalación se explica con precisión todos los pasos que deben seguirse. Además, en la caja se brindan instrucciones completas.
Se necesitan las siguientes herramientas:
Nuestros desechadores de desperdicios de alimentos permiten desechar casi todos los restos de alimentos en segundos. Sin embargo, para algunos tipos de alimentos, se recomienda usar los modelos Evolution.
Los modelos Evolution permiten triturar la mayoría de los desperdicios de alimentos, y los modelos de la serie M permiten triturar cualquier alimento que no tenga materiales filamentosos y fibrosos, como la cáscara de plátano, el apio y el ruibarbo.
El desechador de desperdicios de alimentos InSinkErator tritura sin problemas los desperdicios de alimentos hasta convertirlos en pequeñas partículas que se eliminan por el desagüe hasta la planta local de tratamiento de aguas residuales, donde se pueden usar para crear biogás.
¿Qué NO puede desecharse en un desechador de desperdicios de alimentos?
Hay algunos alimentos que nunca deben eliminarse por el desagüe, ya sea con desechador o sin él.
Evite echar grasas, aceites, productos de limpieza abrasivos y otros productos no alimenticios al desechador.
Observe nuestra infografía para conocer las diferencias entre los desechadores de desperdicios de alimentos de la serie M y los desechadores Evolution.
Los desechadores de desperdicios de alimentos son electrodomésticos con muy poco mantenimiento. No obstante, si siente olores que provienen del desechador, suele ser una señal de acumulación de alimentos.
Con el paso del tiempo, las partículas de desperdicios de alimentos se pueden acumular dentro de la cámara desechadora y el deflector del fregadero.
Para limpiar el desechador, siga estos pasos sencillos:
No, ¡es así de sencillo!
Los desechadores de desperdicios de alimentos InSinkErator son perfectamente seguros ya que no tienen aspas ni cuchillas. En su lugar, se usan lengüetas para empujar los desperdicios de alimentos contra un anillo de fricción fijo. El anillo de fricción tritura los desperdicios de alimentos hasta convertirlos en partículas muy finas, prácticamente licuándolos, para que puedan fluir por las cañerías.
Si no nos cree, vea el video a continuación con una demostración de cómo funcionan las lengüetas y el anillo de fricción dentro de los desechadores de desperdicios de alimentos para triturar los desperdicios en partículas muy pequeñas.
Con la tecnología Anti-vibration mount® y el aislamiento InSinkErator Sound Limiter™, los modelos Evolution pueden funcionar con muy poco ruido en comparación con los desechadores estándar. Junto con el desechador de desperdicios de alimentos, también se recomienda instalar un fregadero de buena calidad, lo que permite eliminar las vibraciones y el ruido.
No, no es necesario contar con un fregadero especial para instalar un desechador de desperdicios de alimentos InSinkErator. De manera estándar, la mayoría de los fregaderos vienen con un orificio de 90 mm y nuestros desechadores están diseñados para ajustarse a estas dimensiones; solo debe verificar que tenga suficiente espacio debajo del fregadero para que entre la unidad.
Si tiene un fregadero de cerámica, se recomienda elegir uno de los modelos Evolution. Los desechadores Evolution cuentan con tecnología antivibración, lo que garantiza que no se produzcan vibraciones fuertes que puedan dañar un material delicado como la cerámica.
No. Es posible instalar un desechador de desperdicios de alimentos tanto en un fregadero doble como en un fregadero simple, según la preferencia personal. Compruebe las dimensiones del fregadero y del desechador de desperdicios de alimentos para conocer los detalles.
Potencialmente, biogás o energía renovable y fertilizantes.
Los desperdicios de alimentos finamente triturados por un desechador no obstruyen los desagües bien mantenidos. Constan de un 70 % de agua y tienen una composición muy similar a la de los residuos humanos que todos los desagües están diseñados para procesar. Un programa científico exhaustivo de la Universidad de Sheffield confirma que estas preocupaciones son infundadas.
El compost doméstico es muy útil para los miembros de los hogares que saben cómo mantenerlo y cuentan con un espacio al aire libre. Sin embargo, en los hogares urbanos con limitaciones de espacio, guardar alimentos en cajones para su recolección es complicado y su uso no es generalizado.
Además, hay ciertos alimentos que no deben agregarse al compost pero que pueden introducirse en el desechador de desperdicios de alimentos. Por ejemplo, el pan, los huesos de carne y el arroz cocido.
Si bien básicamente el compost municipal, en general, no permite recuperar completamente la energía potencial, más del 80 % del tratamiento de aguas residuales ahora tiene DA, lo que posibilita la recuperación de biogás, fosfatos, nitratos y otros abonos cruciales para el suelo.
Todos nuestros mezcladores principales y grifos laterales brindan agua caliente y fría común igual que cualquier grifo regular, además de agua casi hirviendo filtrada con solo pulsar una palanca.
Si opta por nuestro grifo 4N1 Touch, puede ir un paso más allá, ya que además dispensa la 4ta función de agua filtrada fría en un solo grifo.
En un grifo de cocina esta seguridad y potencia son muy importantes. Toda la familia necesita disfrutar del lujo diario del grifo de agua caliente 4N1 Touch, desde los niños hasta los abuelos. La palanca de empuje hacia abajo con bloqueo mediante resorte de seguridad en la manija de agua caliente regresa inmediatamente a su lugar tan pronto como el usuario la suelta, lo que significa que el agua casi hirviendo nunca queda saliendo sin atención. Esto reduce de forma drástica el desperdicio de agua al garantizar que solamente utiliza la cantidad de agua que realmente necesita.
También hemos refinado el flujo de agua casi hirviendo mientras sale del grifo. Cuando accione la palanca para dispensar el agua caliente, verá un flujo extremadamente fino que está diseñado para evitar la aspersión y las salpicaduras que podrían ocasionar daños o quemaduras en la piel.
Si compra un grifo de agua casi hirviendo directamente en nuestro sitio web, no hay necesidad de preocuparse por la instalación, ya que viene incluida en el precio.
Sin embargo, si opta por comprarlo en otro proveedor, usted deberá encargarse de la instalación. Pero tampoco debe preocuparse: es muy fácil. Solo debe indicarle al encargado de la instalación que siga estos pasos. Si no está seguro de la persona que debe contactar, tenemos especialistas seleccionados aquí.
El único mantenimiento que se requiere es cambiar los filtros; por eso, puede usar el grifo diariamente como cualquier otro y cambiar el filtro de agua al menos cada 6 u 8 meses.
Recomendamos que cambie los filtros cada 6 u 8 meses.
Es difícil dar cifras exactas, ya que cada zona tiene diferentes niveles de dureza de agua; por eso, recomendamos hacerlo cada 6 u 8 meses, o cuando advierta que el sabor del agua comienza a cambiar.
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Solo debe seguir los 4 pasos simples en su filtro:
Si el agua de mi grifo de agua caliente al instante InSinkErator sale muy fría o muy caliente para su gusto, puede ajustar fácilmente la temperatura en el tanque de agua caliente InSinkErator.
Antes de comenzar, hay un par de aspectos a tener en cuenta.
Cambiar la temperatura del tanque de agua caliente es un proceso sencillo. Solo debe seguir estos simples pasos.
Verifique la temperatura del tanque.
Si mira el frente del NeoTank, verá un control digital con dos flechas, una hacia arriba y otra hacia abajo. Con ellas puede controlar la temperatura del agua en el tanque. Si el agua está demasiado caliente, presione la flecha hacia abajo y encienda el agua durante aproximadamente 20 segundos para permitir que ingrese agua fría al tanque y que el agua vuelva a calentarse a la nueva temperatura configurada. Siga exactamente el mismo proceso si el agua está muy fría, ahora con la flecha hacia arriba.
Siga ajustando la temperatura en pequeños incrementos hasta que llegue a la temperatura deseada.
Si su grifo de agua caliente InSinkErator no viene acompañado de un NeoTank, deberá seguir el mismo procedimiento, aunque en lugar de flechas en un termostato digital tendrá una perilla para subir o bajar la temperatura.
Si ajustar la temperatura del tanque no resuelve el problema
Si la temperatura del agua aún no ha mejorado, compruebe que todas las conexiones estén apretadas y seguras. Si luego de esto sigue experimentando problemas, llame a nuestro agente de servicio maestro, Aquatherm, al 01279 641 887.
Si hay pérdidas de agua o vapor del grifo de agua caliente al instante InSinkErator, no se alarme. Hay varias soluciones sencillas.
En primer lugar, es importante tener en cuenta que esto es normal apenas se pone en marcha el grifo de agua caliente al instante. Si el grifo se instaló hace varios días, mire abajo y
¿Es muy alta la temperatura del agua en el tanque?
Si la temperatura en el tanque de agua está configurada con un valor muy alto, comenzará a hervir, y esto puede provocar que haya pérdidas en el grifo. Mire nuestro artículo de ayuda sobre cómo ajustar la temperatura de su tanque.
Compruebe las conexiones
Si cambiar la temperatura en el tanque no resuelve la situación, es posible que haya una conexión suelta. Compruebe todas las conexiones entre el tanque y el grifo y asegúrese de que estén apretadas y seguras.
Limpie el aireador para eliminar todos los desechos o los depósitos de agua dura
Apague el tanque de agua caliente y haga correr agua en el grifo hasta que se enfríe. Desatornille el aireador del extremo del pico y límpielo con agua corriente. Coloque el aireador en el pico y vuelva a encender el tanque.
Si luego de esto sigue experimentando problemas, llame a nuestro agente de servicio maestro, Aquatherm, al 01279 641 887.
Debe asegurarse de que el diámetro del orificio sea apto para el grifo que desea comprar, ya que los encargados de la instalación solo puede perforar orificios en superficies de mesadas de madera. Para obtener más detalles, consulte la hoja de especificaciones del grifo.
Sí. InSinkErator UK ofrece cuatro grifos adicionales: los modelos HC3300, H3300, HC1100 y GN1100. Estos grifos pueden ubicarse fácilmente junto a su grifo principal para ofrecerle agua casi hirviendo filtrada al instante. Además de la función de agua casi hirviendo, los modelos HC3300 y HC1100 ofrecen agua filtrada fría con solo pulsar una palanca.
No. Nuestros grifos de agua casi hirviendo hacen innecesario contar con un hervidor. Con nuestro termostato ajustable, puede alcanzar temperaturas mínimas de 88 °C para hojas de té delicadas o máximas de 99 °C para preparar y cocinar sus comidas de todos los días.
Nuestros filtros de eficiencia comprobada InSinkErator® mejoran el sabor de las bebidas frías al filtrar la dureza, la cal y otras impurezas.Diseñado exclusivamente para el sistema de dispensador de agua a punto de ebullición de InSinkErator® UK, nuestros filtros le proporcionan agua limpia a demanda y representan un excelente valor.
Sí. Todos los grifos de agua casi hirviendo InSinkErator giran 360°.
Excepto por la evidente diferencia de forma, las funciones de los grifos dobles son las mismas. Los cuatro utilizan nuestro NeoTank mejorado con termostato ajustable de 88 °C a 99 °C.